Política de envío

Política de Envío

En Solvanna Moda hacemos todo lo posible para procesar y enviar tu pedido lo más rápido posible.

Procesamiento del pedido

Los pedidos se procesan dentro de 24 horas después de realizar la compra.
Si realizas tu pedido antes de las 23:00, normalmente se enviará al día siguiente.

Durante períodos de alta demanda o promociones especiales, el tiempo de procesamiento puede ser ligeramente mayor. En ese caso, te mantendremos informado sobre el estado de tu pedido.

Tiempo de entrega

Una vez enviado tu pedido, el tiempo de entrega estimado depende de tu ubicación y del servicio de transporte.

Normalmente, los pedidos se entregan dentro de 5 a 10 días laborables.

Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar debido a:

• periodos de alta demanda

• retrasos logísticos

• circunstancias fuera de nuestro control

Envío

Trabajamos con transportistas confiables como Correos para garantizar que tu pedido llegue de forma segura.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un código de seguimiento para que puedas seguir tu paquete.

Seguimiento del pedido

Después del envío, recibirás un número de seguimiento (tracking) que te permitirá ver el estado de tu entrega en cualquier momento.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o el envío, no dudes en contactarnos.

Correo electrónico: support@solvannamoda.com

Envío gratuito en todos los pedidos.